คำถามที่พบบ่อย

กรณีมีข้อมูลสอบถามนอกเหนือจากนี้ สามารถติดต่อเราได้โดยตรงผ่านแบบฟอร์มหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ เรายินดีตอบทุกข้อสอบถามทั้งนี้ กรุณาระบุข้อมูลติดต่อกลับให้ถูกต้องชัดเจน

1. เลือกสินค้าจากเว็บไซต์อย่างไร ?

สามารถเลือกดูสินค้าได้หลากหลายวิธีต่อไปนี้ค่ะ สามารถเลือกได้จากหน้าเว็บไซต์ โดยจะแบ่งเป็นหมวดหมู่สินค้า ประเภทงานช่าง สินค้าใหม่ และสินค้าแนะนำ

2. ต้องสมัครสมาชิกหรือไม่ ?

สามารถสมัครสมาชิกเว็บไซต์เพื่อสิทธิประโยชน์ของคุณลูกค้า ดังนี้

• กรณีสมาชิกแจ้งข้อมูลติดต่อไม่ถูกต้อง ทีมงานสามารถตรวจสอบผ่านระบบและติดต่อกลับได้อย่างรวดเร็ว
• กรณีผู้ที่ไม่ได้สมัครสมาชิก ได้แจ้งข้อมูลติดต่อไม่ถูกต้อง / ตกหล่น / ติดต่อไม่ได้ ทางทีมงานขอสงวนสิทธิ์ในการไม่ตอบกลับข้อมูลใดๆ
• กรณีมีโปรโมชั่นสินค้า ส่วนลดพิเศษ ผู้เป็นสมาชิกเว็บไซต์จะได้รับแจ้ง และมีสิทธิ์ได้รับสิทธิประโยชน์ก่อนใคร
• กรณีมีข่าวสารสำคัญเกี่ยวกับสินค้าและบริการ ผู้เป็นสมาชิกจะได้รับแจ้งโดยเร็วที่สุด

3. บริษัทมี “บริการหลังการขาย” หรือไม่?

ท่านสามารถส่งซ่อมที่บริษัทเราได้ และลงทะเบียนรับประกันออนไลน์ สำหรับสินค้าที่มีการรับประกัน

หรือ ติดต่อฝ่ายขายโดยแจ้งชื่อฝ่ายขายที่ระบุในใบเสร็จรับเงินของท่าน เพื่อแจ้งล่วงหน้าให้ฝ่ายขายประสานงานกับทางแผนกซ่อม ก่อนนำสินค้าเข้ามารับบริการค่ะ